Squarespace est un constructeur de sites web tout-en-un, connu pour sa facilité d'utilisation et ses fonctions de conception. Avec des prix simples et la possibilité de créer un site par glisser-déposer, c'est un choix populaire pour les petites entreprises qui souhaitent créer un site adapté aux mobiles en quelques heures seulement et c'est notre choix pour le plus beau design.
Si votre site Web de visites, d'activités et d'expériences a été créé à l'aide de Squarespace, il est essentiel de choisir la meilleure plateforme de réservation en ligne. Avec autant d'options, comment choisir celle qui vous convient le mieux ? Existe-t-il une option intégrée ? Devriez-vous utiliser un widget tiers comme Eventbrite, ou quelque chose qui s'intègre parfaitement à votre site web et qui offre plus de contrôle ?
Avec de nombreuses options disponibles, démystifier ce qui est bon peut être un défi. Que devez-vous rechercher chez un prestataire de services de réservation ? Notre guide vous aide à répondre à cette question, afin que vous puissiez trouver la meilleure solution pour développer votre activité en ligne.
Quel est son aspect et ses performances sur votre site web ?
Les utilisateurs ont des attentes élevées et celles-ci ne cessent d'augmenter. Disposer d'un système professionnel et visuellement attrayant est essentiel pour que les clients restent sur votre site Squarespace. Les utilisateurs attendent de la rapidité, de la facilité d'utilisation, de la fiabilité et de la commodité ; des facteurs vitaux pour inciter les clients à réserver avec vous. Avec environ 68% du trafic internet provenant de visites mobiles, il est plus important que jamais de s'assurer que l'expérience mobile est transparente et facile à utiliser.
Beyonk a investi massivement dans les tests utilisateurs, en observant des millions d'utilisateurs interagir avec notre logiciel. Par exemple, nous avons découvert que 50 % des utilisateurs n'attendent pas plus de 3 secondes pour le chargement d'une page. Cela signifie que vous pourriez perdre des clients à cause d'une plateforme lente. Lors de nos tests, 60 % des utilisateurs ont décidé de ne pas acheter s'ils devaient d'abord créer un compte, c'est pourquoi il est important de proposer un système de paiement en ligne pour éviter que vos clients n'aillent voir ailleurs.
Nous sommes fiers de notre recherche et développement, qui nous permet d'optimiser notre technologie pour une expérience utilisateur fluide sur tous les appareils. Notre objectif est de vous satisfaire, vous et vos clients.
Fraîchement sorti de la boîte : qu'est-ce qui est disponible ?
Dans le cadre de votre abonnement, Squarespace vous permet de créer des pages d'événements sur votre site web. L'inconvénient est qu'il ne prend pas en charge les réservations ou les événements récurrents. Cependant, vous pouvez créer des réservations sans plugins tiers. Pour ce faire, vous devez créer un compte de planification et les ajouter à votre site Web à l'aide de blocs de planification. L'adhésion à un compte est proposée selon 3 plans tarifaires : Emerging, Growing et Powerhouse.
La formule Emerging, qui coûte entre 11 et 12 euros par mois, comprend la synchronisation des calendriers, des courriels de rappel et des options de paiement telles que Stripe, PayPal et l'archivage des cartes.
Le plan "Growing" ajoute à cela des rappels par SMS, des forfaits, des chèques-cadeaux, des adhésions et des abonnements, au prix de 20 à 22 euros par mois.
Le plan Powerhouse ajoute plusieurs fuseaux horaires, une API personnalisée et prend en charge la conformité HIPAA, mais il est destiné aux utilisateurs américains. Le plan Powerhouse est le seul plan qui vous permet de cacher le texte par défaut "powered by Squarespace Scheduling" et est proposé à un prix compris entre 37 et 40 euros par mois.
Tous les sites web Squarespace ont accès à un essai gratuit du plan émergent. Vous pouvez ajouter des réservations à votre site web à l'aide des blocs de planification ou les afficher sous forme de calendrier à l'aide des blocs de calendrier.
À qui cette option convient-elle le mieux ? Nous pensons que cette option est mieux adaptée à la prise de rendez-vous ponctuels, par exemple chez un chiropracteur ou dans le cadre d'un cours privé. Cette option ne semble pas avoir été conçue pour les événements. Bien qu'il soit possible de créer des événements pour plusieurs personnes en mettant en place un cours collectif, le programmateur est davantage destiné à la réservation de créneaux horaires qu'à la réservation d'événements.
Chez Beyonk, nous croyons en la simplicité. Par exemple, il n'y a pas de tarification compliquée, juste un simple tarif de 4% et aucun coût caché. Nous remboursons les frais si la réservation est annulée. Nous ne facturons pas l'accueil ou l'assistance, ni les événements ou billets gratuits. Il n'y a pas de durée minimale de contrat, nous croyons qu'il faut offrir le meilleur produit et vous donner la liberté de choisir par vous-même. Découvrez pourquoi Beyonk est le meilleur système de réservation pour votre site Squarespace.
Acuité
Acuity Scheduling est une société Squarespace. Elle partage donc la quasi-totalité de ses fonctionnalités avec la programmation intégrée. La différence principale est que la programmation est intégrée à votre compte Squarespace. Les deux sont disponibles pour l'utilisation de blocs de programmation et les deux partagent les mêmes prix ou des prix similaires.
Acuity offre une gamme légèrement plus large de fonctionnalités, telles que différents niveaux d'accès pour le personnel, l'intégration avec des applications de réunion telles que Google Meet, Zoom et GoToMeeting. Les deux options proposent une offre similaire, mais Acuity peut fonctionner comme un produit autonome.
S'ouvrir à l'extérieur : utiliser un agrégat tel que Eventbrite
Eventbrite est un site de réservation populaire qui facilite l'organisation d'événements et offre une large audience. Il est possible d'intégrer leurs widgets dans votre site Squarespace pour que les utilisateurs terminent leur parcours en utilisant leurs services et offrent des options de reciblage. Ils proposent plusieurs plans tarifaires en fonction de vos besoins.
Notre verdict est que les réservations externes sur des sites web agrégés peuvent être utiles pour compléter votre mix marketing global. Cependant, pour les réservations sur votre site Squarespace, il est préférable d'utiliser un système destiné à l'intégration, et non une offre autonome.
Les tiers offrent souvent une large audience, mais il peut être difficile de se connecter à la bonne audience. Plus important encore, la relation avec le client appartient à la tierce partie. D'après notre expérience, la fidélité, le partage et la relation avec le client sont liés au fournisseur et non à vous. Cela signifie que vous risquez de perdre des clients fidèles au profit de concurrents qui proposent des événements ou des expériences similaires.
Beyonk est conçu et optimisé pour susciter l'enthousiasme des gens et vous aider à fidéliser vos clients, afin d'encourager les réservations répétées. Vous travaillez dur pour atteindre vos clients et leur créer des souvenirs, nous voulons nous assurer que vous les gardez.
Le sur-mesure intégral
Pour les entreprises de grande taille, certaines optent pour une option sur mesure construite à partir de la base en faisant appel à des fournisseurs tels que ThinkBooker. Souvent, les fournisseurs proposent des spécialistes de l'intégration et ont de l'expérience dans le développement de grands sites web et la construction de systèmes complexes. Toutefois, cette solution peut ne pas convenir à un site web Squarespace.
Cette option convient mieux aux grandes entreprises qui recherchent un outil pouvant être relié à leurs systèmes internes. En règle générale, cela implique un coût initial très élevé, qui dépasse le budget de la plupart des fournisseurs d'expérience. Pour les grands sites web cherchant à résoudre un problème ou un besoin très spécifique, cette option peut être nécessaire. Cependant, pour la plupart des sites SquareSpace, cette option serait considérée comme excessive.
Chez Beyonk, il n'y a pas de frais initiaux. Notre équipe basée au Royaume-Uni est là pour vous aider à faire en sorte que votre intégration soit aussi facile et indolore que possible. Nous offrons une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous aider à résoudre tout problème et à faire en sorte que notre système fonctionne au mieux pour vous. Et surtout, notre temps est gratuit.
Le juste milieu : des partenaires intégrés
Des fournisseurs tels que Ticket tailor, FareHarbor et Beyonk proposent un système de réservation facile à utiliser pour Squarespace. Ils sont conçus pour être utilisés comme un système intégré, et non comme un produit externe ou autonome. Ils offrent des prix abordables, des options de personnalisation et sont le meilleur choix pour les organisateurs d'événements ou les fournisseurs d'expériences qui souhaitent offrir à leurs clients une expérience visuellement attrayante et facile à utiliser. Cette option vous permet de conserver votre image de marque et de fidéliser vos clients sans avoir à supporter des coûts d'installation élevés ou de longs délais de développement.
Bien qu'il y ait beaucoup de choix, chez Beyonk nous sommes plus qu'un simple fournisseur de système de réservation pour votre site Squarespace. Par conséquent, il n'y a pas de longues intégrations ou de contrats hostiles. Nous vous aidons à vous installer et nous travaillons constamment avec la communauté pour améliorer notre offre. Surtout, nous travaillons activement avec les principaux offices de tourisme et organismes pour vous aider à être vu par des clients potentiels sur le marché. Nous nous associons à des organismes clés pour promouvoir votre entreprise par le biais de campagnes publicitaires mettant en avant les régions, les sports de plein air et les voyages.
Choisir Beyonk
Si vous souhaitez offrir la meilleure expérience à vos clients, jetez un coup d'œil à Beyonk, le système de réservation éthique et fiable du Royaume-Uni.
Notre mission est claire : faciliter la gestion et la croissance de votre entreprise. Beyonk est doté de fonctionnalités spécifiques au tourisme et aux loisirs, d'une assistance 24 heures sur 24, d'une équipe britannique, d'une inscription gratuite et d'aucun contrat ou durée minimale. Voici pourquoi Beyonk est le meilleur système de réservation pour Squarespace...
Plus qu'un simple plugin Squarespace
Beyonk est un système rapide, tout-en-un, avec une interface de réservation entièrement personnalisable et un puissant tableau de bord en arrière-plan. Cela vous permet de gérer votre entreprise en déplacement, à partir de n'importe quel appareil, le tout en un seul endroit : calendrier, demandes, factures et plus encore. Nous avons créé une plateforme facile à utiliser et à intégrer à votre site Squarespace, afin que vous puissiez continuer à vous concentrer sur la création d'expériences à couper le souffle pour vos clients.
Contrairement à d'autres fournisseurs, nous avons accès à un réseau de distribution exclusif composé des principaux offices de tourisme, parcs, forêts, plateformes d'hébergement, etc. Beyonk s'est associé à des offices de tourisme britanniques tels que Visit Cornwall et Visit Cumbria. Nous travaillons activement en votre nom pour que les principaux offices de tourisme partagent vos circuits, activités et expériences.
Lorsque les clients réservent auprès de vous, vous pouvez mettre en place un système d'envoi automatique d'e-mails. Cela leur permet d'obtenir les informations dont ils ont besoin pour préparer leur voyage et de recevoir des mises à jour. Encouragez les achats répétés en demandant automatiquement des commentaires et en les suivant sur les médias sociaux pour renforcer votre présence en ligne.
Beyonk est doté de nombreuses fonctionnalités pour votre site Web Squarespace, telles que des options de réservation gratuites pour les membres, des remises de groupe, des aides aux dons, des dons à la caisse et bien plus encore.
Facile à intégrer
Notre solution est légère et rapide. Il n'y a pas de frais initiaux, juste une commission de réservation de 4% (similaire à Paypal). Il suffit de créer un bloc de code sur Squarespace, de copier notre code et le tour est joué.
Nous avons tout conçu pour être aussi explicite que possible, mais notre équipe basée au Royaume-Uni est toujours là pour vous aider avec des démonstrations en direct, de l'assistance, des appels vidéo et des réunions en face à face. En outre, nous disposons d'une multitude d'articles d'assistance et de marketing numérique pour vous aider à vendre des billets en ligne et de développer votre activité.
Maximisez vos revenus et personnalisez vos réservations
Beyonk est là pour vous aider à augmenter la valeur de votre site Squarespace. Incitez vos clients à utiliser des codes de réduction et d'affiliation, puis suivez les ventes incrémentielles de vos partenaires.
Notre plateforme vous permet de personnaliser votre réservation avec plusieurs niveaux de réservation et des taux d'adhésion pour maximiser les revenus de la réservation. Vous pouvez encourager le partage en offrant des chèques-cadeaux au point de vente et encourager les nouveaux clients. En outre, vous pouvez promouvoir la vente incitative en offrant des réductions de groupe personnalisées ou en créant des modules complémentaires pour offrir plus d'options à vos clients. Nous vous permettons également de personnaliser les courriels en amont des événements à venir et de recibler les clients pour qu'ils reviennent.
Nous nous efforçons d'offrir continuellement plus d'options de personnalisation, et nous prenons en compte vos commentaires pour décider de ce que nous développerons ensuite. Chez Beyonk, nous nous engageons à vous fournir la meilleure expérience de réservation pour votre site Squarespace.
Des rapports puissants
Pour tirer le meilleur parti de votre site Web Squarespace et générer plus de revenus, il est important de rester au fait de vos performances. Identifiez les tendances et les opportunités d'amélioration à l'aide de notre puissant outil de reporting. Prévoyez les dépenses de vos clients, suivez vos performances financières et exploitez les données clients pour tirer le meilleur parti de votre expérience de réservation.
Vous pouvez même vous connecter à Tableau, PowerBI ou à vos outils de données préférés à l'aide de notre API pour obtenir tous les rapports en temps réel dont vous avez besoin. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider à vous installer et vous assister à tout moment, gratuitement. Notre équipe basée au Royaume-Uni est là pour vous aider à optimiser vos performances et à développer votre entreprise.
Mise à jour permanente
Notre technologie se développe rapidement, et la communauté la construit avec nous. Nous testons et optimisons constamment chaque micro-décision et chaque point de friction afin d'offrir la meilleure expérience possible à votre site Web Squarespace. Dans cette optique, nous écoutons notre communauté nous dire ce qu'il faut construire pour créer un système qu'ils aiment. Consultez nos derniers lancements de fonctionnalités ici.
Ce qu'en disent nos clients :
Nous sommes très satisfaits de Beyonk, qui est très réactif et serviable. C'est une plateforme facile à utiliser et à parcourir, et c'est formidable de pouvoir personnaliser nos propres informations pour les adapter à notre activité.
- Tours de course à pied à Bath
Excellent système, facile à utiliser et à voir toutes vos réservations. Très facile à utiliser grâce à toutes les vidéos en ligne. Excellent service à la clientèle, j'ai hâte de travailler davantage avec Beyonk à l'avenir.
- IOW Vélos de montagne
Pourquoi Beyonk ?
Beyonk est géré par une équipe sympathique basée au Royaume-Uni. Nous sommes passionnés par la fourniture du meilleur service, du meilleur logiciel et de la meilleure assistance afin de nous assurer que nos utilisateurs sont toujours satisfaits.
Votre succès est notre succès, nous sommes là pour vous aider à développer votre activité. Commencez dès maintenant ou réservez une démonstration.
